SC Zea Borse srl
srl, in calitate de operator de date cu caracter personal colecteaza si
prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu prevederile Legii nr.
677 din 21.11.2001, iar din 25.05.2018 si cu prevederile Regulamentului nr. 679
din 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste
prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor
date.
Scopul
documentului de fata este acela de a va informa in mod corect, specific si fara
echivoc cu privire la modul, scopul in care aceste date sunt colectate,
prelucrare, perioada pe care sunt pastrate aceste date, modalitatile de
exercitare a drepturilor individuale precum si informatii legate de scopul
secundar al procesarii, daca datele vor fi prelucrate intr-un alt scop decat
cel pentru care au fost colectate de catre operatorii asociati.
In cadrul
prelucrarii acestor date, tinem cont de legile in vigoare cu privire la
protectia si prelucrarea datelor cu caracter personal. In acest scop am efectuat
un audit intern cu privire la modul de colectare, prelucrare si transmitere a
datelor cu caracter personale, ne-am luat masurile tehnice adecvate si am
stabilit o serie de proceduri interne tehnice si administrative, am realizat
traininguri in cadrul echipei, in scopul constientizarii si responsabilizarii
membrilor echipei.
o
nume, prenumele persoanei,
in scopul plasarii comenzii, livrarii acesteia si intocmirii facturii fiscale
o
adresa completa a persoanei
care plaseaza comanda pe site, orasul, judetul, codul postal, in scopul
livrarii comenzii si intocmirii facturii fiscale si, in cazul in care acest
lucru este solicitat de client, o adresa secundara de expediere
o
numarul de telefon si adresa
de email, acestea fiind necesare in scopul confirmarii comenzii clientului si
notificarii acestuia cu privire la expedierea comenzii. In baza procedurilor
interne, toate comenzile plasate pe site se confirma si se discuta telefonic,
urmand ca, in cazul in care acest lucru este necesar, sa se trimita pe mail
fotografii cu pielea disponibila. De asemenea,
emailul este necesar in scopul confirmarii trimiterii comenzii de catre
platforma de comert online. De asemenea, in cazul in care persoana opteaza
pentru inscrierea la newsletterul companiei, fara a fi client, se colecteaza
emailul in scopul comunicarilor de marketing.
o
banca si contul bancar al
persoanei care a plasat comanda, pentru ca, in cazul unui retur, sa se poata
realiza plata contravalorii comenzii catre client.
o
IP-ul de la care s-a plasat
comanda, PSEUDOANONIMIZAT, in scopul identificarii comenzilor plasate sub
conturi false, de la acelasi IP, pentru a evita pierderile. Altfel spus, se
inregistreaza IPul fara ultimele cifre, facand astfel imposibila identificarea
lui, dar ajutandu-ne sa ne facem o idee cu privire la posibilitatea ca anumite
comenzi sa vina de la aceeasi persoana.
o
parola stabilita de client,
aceasta fiind criptata in baza de date si nefiind vizibila nici clientului,
nici administratorilor
Durata pastrarii
si prelucrarii datelor cu caracter personal este legata de existenta contului
de utilizator pe siteul nostru, datele fiind sterse la cererea explicita a
detinatorului contului. Datele necesare intocmirii facturilor sunt pastrate pe
o perioada necesara indeplinirii obligatiilor legale (fiscale, arhivare timp de
10 ani) impuse de legea Romaniei.
Datele cu caracter personal vor putea fi
comunicate urmatoarelor persoane sau entitati:
o
angajatilor firmei noastre in scopul bunei desfasurari a
activitatii (confirmarea si prelucrarea comenzilor plasate in site, intocmirea
facturilor si documentelor de expediere)
o
colaboratorilor firmei, limitat, in scopul desfasurarii in bune
conditii a activitatii firmei (catre firmele de curierar cu care firma noastra
are contract, in scopul livrarii comenzilor, catre furnizorii de servicii de
contabilitate) si cu care are la randul sau contracte de confidentialitate !
o
catre destinatar in momentul
plasarii comenzii, prin intermediul emailului folosit la plasarea comenzii
o
catre furnizori ai unor
servicii de marketing si promovare, automatizat, precum
o
Google.com
o
Facebook.com
o
Pinterest.com
o
YouTube.com
o
Instagram.com
Fiecarui utilizator
al siteului nostru i se prezinta la momentul primei vizite pe site lista
modulelor ce colecteaza, intr-un fel sau altul, explicit sau implicit, date ce
pot cadea in categoria datelor cu caracter personal. Acest lucru este realizat
prin intermediul notificarii din partea de jos a siteului, notificare prin
intermediul careia vizitatorul are posibilitatea de a accepta toate modulele
sau individual (ex: Tawk.to, YouTube.com etc). In afara modulelor necesare,
care tin de functionarea efectiva a magazinului, in cazul in care vizitatorul
nu este de acord cu un anumit modul, functionarea acestuia este dezactivata,
modulul in cauza nemai colectand date. De exemplu, in cazul in care vizitatorul
nu este de acord cu datele colectate de YouTube prin intermediul inserarii
codului YouTube in pagina noastra, il poate dezactiva.
In cazul in care
vizitatorul se razgandeste cu privire la anumite module anterior acceptate,
poate afisa din nou fereastra de setari prin accesarea meniului Arata setarile
de cookieuri din meniul din partea de jos a siteului.
In cazul
formularelor, acestea nu sunt transmise decat il situatia citirii si acceptarii
politicii de colectare si protectie a datelor, acest lucru fiind certificat de
bifele obligatorii din subsolul fiecarui formular ce impune acest lucru,
precum:
o
Creare de cont in magazin
o
Autentificarea in cont
o
Abonarea la newsletter
o
Formularul din pagina de contact
o
Comanda rapida
a) Dreptul de acces
la date si la informare Persoanele ale caror date au fost colectate au dreptul
de a fi informate cu privire la datele ce au fost colectate, scopul si durata
colectarii acestor date.
b) Dreptul de
interventie asupra datelor Persoanele ale caror date au fost colectate au
dreptul de a obtine la cerere datele colectate, de a solicita corectarea,
actualizarea, completarea sau stergerea acestor date, mai ales a datelor
inexacte.
Protecția persoanelor
fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un
drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale
a Uniunii Europene („carta") și articolul 16 alinea tul (1) din Tratatul
privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei
persoane la protecția datelor cu caracter personal care o privesc.
Drepturile persoanelor vizate privind protecția
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera
circulație a acestor date:
dreptul la informare și acces;
dreptul de intervenție asupra datelor;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrarii;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție și procesul decizitional individual automatizat, inclusiv
crearea de profiluri;
dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere
(www.dataprotection.ro).
Puteți să vizualizați, să editați sau să ștergeți
datele dvs. cu caracter personal din contul de pe www.posete-zea.ro sau prin
solicitare trimisa pe email la dpo@posete-zea.ro
De asemenea, puteți opta în legătură cu colectarea și
folosirea de către Zea borse SRL a
datelor dvs.
Cererea de modificare, actualizare, stergere a datelor va fi adresata in
scris sau la adresa de email
dpo@posete-zea.ro si va cuprinde mentiuni cu privire la optiunea de
comunicare a raspunsului, respectiv pe suport fizic sau electronic. Comunicarea raspunsului la asemenea cereri se va face in termen de 30 zile
de la data primirii cererii.
c) Dreptul de
opozitie Persoanele ale caror date au fost colectate se pot opune in orice
moment prelucrarii datelor cu caracter personal ce le privesc, cu exceptia
cazului in care acest lucru contravine legislatiei in vigoare (fiscale, de
arhivare).
In acest scop, precum si pentru orice alt scop ce vizeaza datele cu
caracter personal, persoanele vizate se vor adresa in scris pe adresa
societatii sau pe email la adresa dpo@posete-zea.ro comunicarea
raspunsului facandu-se in termen de 30 de zile de la data primirii cererii.
Pentru orice
intrebare despre modul in care datele persoanelor vizate sunt utilizate sau
daca sunt necesare orice lamuriri suplimentare in legatura cu orice aspect ce
tine de prelucrarea datelor, acestea se pot adresa responsabilului cu protectia
datelor din cadrul companiei, prin emaildpo@posete-zea.ro, prin post sau
depunand personal o notificare semnata olograf la punctul nostru de lucru aflat
la adresa Cluj Napoca ,p ta 1 mai nr 1-2 et 2 jud cluj Napoca
Module cookie și tehnologii similare
SC Zea borse SRL folosește modulele
cookie (mici fișiere text plasate pe dispozitivul dvs.) și
tehnologiile similare pentru a furniza site-urile web și serviciile noastre
online și pentru a ajuta la colectarea datelor. Textul unui modul cookie este
format adeseori dintr-un șir de numere și litere care vă identifică în mod unic
computerul, dar poate conține și alte informații.
Zea
Borse SRL folosește modulele cookie și
tehnologiile similare în mai multe scopuri, în funcție de produs.
Daca
ai nevoie de orice informatii legate de siteul, produsele sau serviciile Zea
Borse ne poti contacta la adresa comenzi@posete-zea.ro
Daca:
-
vrei sa afli mai multe detalii despre informatiile din aceasta pagina
- vrei sa nu mai folosim informatiile pe care le avem despre tine
- vrei sa iti exerciti oricare din drepturile enumerate mai sus
- sau daca ai o plangere la adresa noastra
te
rugam sa ne scrii la adresa de email dpo@posete-zea.ro sau pe
comenzi@posete-zea.ro sau la nr de telefon 0727125583 (numar cu tarif normal)